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淘寶兼職客服招聘去哪找?【淘工作】是一個不錯的選擇

只想在家安安靜靜的當個淘寶客服兼職自由者,不知道能不能行,完全可以,工作也很好找,

【淘工作】里面數不勝數。


淘工作是阿里巴巴旗下的招聘平臺,在家找客服兼職就找它,淘寶賣家作為招聘方,買家作為應聘方,任何有淘寶ID都可以求職,幾乎淘寶涉及到的工作(美工、客服、推廣、設計、技術)在淘工作都能找到,有全職也有兼職。
淘寶客服兼職工作地址、薪資待遇、工作經驗

點擊招聘職位內頁,把薪資待遇工作時間這些東西看明白后,點擊“立即投遞”把簡歷發送給對方,搞定后,接下來就是面試,電腦面試或者去公司見一面,跟58、趕集網找工作一樣。
選好工作后,接下來想在家里做好客服這份兼職工作,你得明白淘寶客服的結構,知道自己具體能勝任客服哪個位置。

售前、售中、售后、好評員,都屬于客服,各司其職,但并不是都適合在家兼職。
售前是專門負責解決客戶問題,引導客戶消費,勝任這份工作首先,你得了解整個淘寶店的運營狀況和產品的詳細信息,買家問起來,你才不會游刃有余。

售中主要是給客戶查件和處理問題訂單,查件可以甩給快速公司,但是問題訂單卻需要花些功夫。
如果是成交量大的淘寶店,每天會有專人從后臺匯總問題訂單,這個時候你需要根據這些訂單的原因一一進行處理。
售后的工作主要圍繞退款、補償、補發等三個方面,有些買家想占便宜,發貨漏貨、貨物破損等事情都歸售后管,在家兼職屬于編外人員,關于錢方面能不接觸盡量別接觸。

好評員就是給差評或者還沒有評論的買家打電話,輕聲細語的懇求給個好評,這個考驗人的語言能力。
在我看來,售前、好評員這兩項淘寶客服工作最適合在家做,售中、售后涉及的范圍較為敏感,淘寶后臺、工廠,原因你應該也懂。淘寶客服是一個特殊的職業,他們架起店鋪與顧客之間的橋梁,是淘寶大軍中最忙碌的人。

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